Informations d'expédition

Aperçu de l'expédition

Chez Neon Lumina, nous offrons une expédition fiable dans toute l'Europe pour toutes nos enseignes néon personnalisées. Votre commande sera soigneusement emballée et expédiée avec des informations de suivi.

Zones d'expédition et coûts

Allemagne et Autriche

Expédition GRATUITE à partir de 99€

Pays de l'UE

Expédition GRATUITE à partir de 149€

Délais de livraison

Temps de production

14 jours pour toutes les commandes

Temps d'expédition

Allemagne et Autriche : 1-3 jours ouvrables

Pays de l'UE : 3-7 jours ouvrables

Emballage et protection

Vos enseignes néon sont soigneusement emballées avec :

  • Rembourrage en mousse protectrice
  • Cartons robustes
  • Étiquettes de traitement fragile
  • Couverture d'assurance incluse

Assurance d'expédition

Tous les envois sont automatiquement assurés jusqu'à 500€. Pour les commandes au-dessus de cette valeur, une assurance supplémentaire est automatiquement incluse gratuitement.

Suivi des colis

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre le statut de votre colis sur notre page de suivi des commandes.

Instructions de livraison spéciales

Besoin d'arrangements de livraison spéciaux ? Contactez-nous à shipping@neonlumina.com avec vos exigences.

Nous pouvons organiser une livraison le week-end, des créneaux horaires spécifiques ou des lieux de livraison alternatifs moyennant des frais supplémentaires.